Levering, Garantie en Annuleren

Producten

Garantie

Ecotop B.V. garandeert u dat het product dat u koopt geen materiaalfouten bevat, goed werkt en gebruikt kan worden zoals omschreven in de productomschrijving en de gebruiksaanwijzing.

Ondanks de zorg en aandacht die wij besteden aan de kwaliteit van onze producten kan het zijn dat u niet tevreden bent over één van onze producten. In dat geval verzoeken wij u vriendelijk om binnen 48 uur na levering contact met ons op te nemen. Wilt u daarbij rekening houden met onderstaande voorwaarden.

Garantievoorwaarden

Ecotop B.V. hanteert een standaard levertermijn van 2-3 dagen;
De reden voor uw klacht is niet het gevolg van omstandigheden die buiten het product liggen;

U dient uw klacht binnen 48 uur na levering aan ons bekend te maken. Voor overschrijding van deze termijn dient u een goede reden kunnen overleggen.

Klacht indienen

Als u niet tevreden bent over een door Ecotop B.V. geleverd product dan verzoeken wij u vriendelijk om binnen 48 uur na levering contact met ons op te nemen. Dit kan per e-mail via info@ecotop.nu. Na ontvangst van uw e-mail nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Levering

Ecotop B.V. streeft naar een levering binnen 2-3 dagen. Dit geldt buiten feestdagen en weekenden om.

Annuleren

Uiteraard gelden onze normale garantievoorwaarden als u niet tevreden bent over één van onze producten. Annuleren kan alleen als je bestelling de melkveehouderij nog niet heeft verlaten.

Bekijk alle producten

Producten